Veelgestelde vragen (F.A.Q.)

Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten. Let op: Functionele uitleg over onze oplossingen zijn opgenomen in de gebruikshandleidingen. Deze kunnen worden aangevraagd bij de servicedesk.

Heeft u een vraag die hier niet bij staat? Aarzel dan niet om contact op te nemen.

Zijn de oplossingen van Lighthouse Software veilig?
Ja, de oplossingen van Lighthouse Software voldoen aan verschillende security standaarden. We nemen de veiligheid van uw data zeer serieus en hebben strenge beveiligingsmaatregelen ingevoerd om de data van onze klanten te beschermen. Lees hierover meer op onze pagina met betrekking tot certificering.
Wat zijn de kosten van Lighthouse Software?
De kosten van de oplossingen van Lighthouse Software zijn afhankelijk van uw specifieke behoeften. Neem contact met ons op voor een offerte.
Wat is Lighthouse Software?
Lighthouse Software is een organisatie die softwareoplossingen ontwikkelt voor de zorgsector. De oplossingen helpen om de kwaliteit van zorg te verbeteren en door de efficiëntie van hun processen te verhogen. De software omvat modules voor zorgregistratie, rapportage, analyse, dashboarding en meer.
Welke oplossingen biedt Lighthouse Software aan?
Lighthouse Software biedt een platform aan met twee kernoplossingen. Deze kunnen gecombineerd worden gebruikt of als standalone oplossing. Onze kernoplossingen zijn: QuestManager (afgekort: QM): Elektronisch cliëntendossier (ECD) voor registratie, beheer en delen van cliëntgegevens. DashboardManager (afgekort: DM): Business intelligence (BI) tool voor real-time inzicht in zorggegevens met dashboards, grafieken en rapporten. Meer informatie vind je op de pagina's over Dashboard Manager en QuestManager.
Biedt Lighthouse Software ondersteuning?
Ja, als Lighthouse Software bieden we uitgebreide ondersteuning aan onze klanten. Tijdens de implementatiefase, maar ook daarna. Om onze klanten na livegang zo goed mogelijk te ondersteunen, bieden we online helpdocumenten, online en on-site trainingen, webinars, en ondersteuning telefonisch of op locatie.
Hoe kan ik een oplossing van Lighthouse Software aanschaffen?
U kunt Lighthouse Software aanschaffen door het contactformulier op onze website in te vullen of door contact met ons op te nemen. Afhankelijk van uw behoefte, kijken we met u mee om samen te bepalen welke oplossing het beste aansluit op uw wensen en eisen.  
Kan ik Lighthouse Software gratis uitproberen?
Ja, u kunt Lighthouse Software gratis uitproberen middels een demo omgeving. Neem contact met ons op om uw demo aan te vragen. Wij stemmen dan de software af op uw behoefte.

Wilt u meer weten over onze software?

Neem direct contact op via ons vragenformulier